📕 Libro de Reclamaciones

Conforme a la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, y al D.S. 011-2011-PCM.

Proveedor: Jorge Luis Ttito Carazas · Nombre comercial: Cali+
Web: calimasperu.com · Correo: contacto@calimasperu.com

Reclamo: disconformidad con el producto o servicio que compraste. Queja: malestar por la atención, sin relación directa con el producto.

1. Tus datos Nombres y apellidos *

DNI, CE o RUC * Teléfono

Domicilio * Correo *Aquí te enviamos la constancia y la respuesta. Si eres menor de edad: nombre de tu padre, madre o apoderado

2. Qué compraste Producto o servicio *

Código de pedido Monto reclamado (S/)

3. Tu reclamo o queja

Reclamo: no estoy conforme con el producto o servicio. Queja: no estoy conforme con la atención.

Detalle * ¿Qué nos pides? *

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor debe responder el reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles. Tus datos se tratan según nuestra política de privacidad.